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Kein Wasser wegen Arbeiten – Info in Leichter Sprache

Bei Unterbrüchen bei Wasser oder Strom müssen alle rechtzeitig Bescheid wissen. In Leichter Sprache steht klar, wann und wie lange.

Vorher · Standarddeutsch

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, aufgrund von Unterhaltsarbeiten am Leitungsnetz wird die Wasserversorgung am Donnerstag, 8.5., von 8.00 bis 12.00 Uhr unterbrochen. Wir empfehlen, vorgängig einen Wasservorrat anzulegen.

Nachher · Leichte Sprache

Guten Tag am Donnerstag gibt es kein Wasser. Das ist der 8. Mai. Der Grund sind Arbeiten an den Leitungen. Von 8 Uhr bis 12 Uhr kommt kein Wasser. Um 12 Uhr kommt das Wasser wieder. Tipp: Füllen Sie vorher Wasser in Flaschen. So haben Sie genug Wasser. Freundliche Grüsse

Angewendete Regeln

Wichtigstes zuerst
Zeiten lesbar (Z6)
konkreter Tipp statt «Vorrat anlegen»
kurze Sätze

Warum funktioniert das?

Zuerst die wichtigste Info: «am Donnerstag gibt es kein Wasser».
Die Zeiten stehen lesbar: «von 8 Uhr bis 12 Uhr».
«Wasservorrat anlegen» wird zum konkreten Tipp: «Füllen Sie Wasser in Flaschen».

Diese Vorlage benutzen

[…] = ausfüllen

Guten Tag am [Wochentag] gibt es kein Wasser. Das ist der [Datum]. Der Grund sind Arbeiten an den Leitungen. Von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] kommt kein Wasser. Danach kommt das Wasser wieder. Tipp: Füllen Sie vorher Wasser in Flaschen. So haben Sie genug Wasser. Freundliche Grüsse [Gemeinde / Werk]

Worauf achten

Sagen Sie die wichtigste Info zuerst.
Nennen Sie Anfang und Ende genau.
Geben Sie einen praktischen Tipp.

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Hinweis: Diese Vorlage ist ein Muster zum Anpassen. Lesen Sie den fertigen Text vor dem Versand gegen. Tipp: In Leichter Sprache helfen Bilder beim Verstehen – ergänzen Sie wo möglich ein passendes Foto oder Piktogramm. Was Leichte Sprache ausmacht, erklären wir unter Regeln der Leichten Sprache und Leichte vs. Einfache Sprache.

Häufige Fragen

Wie kündige ich einen Unterbruch in Leichter Sprache an?

Sagen Sie zuerst, dass etwas nicht geht, dann wann und wie lange. Geben Sie einen einfachen Tipp, was man tun kann.

Wie schreibe ich Uhrzeiten?

Schreiben Sie «von 8 Uhr bis 12 Uhr». Ziffern sind gut lesbar.